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Cuentas bancarias aún con baja penetración: Provident

10/07/2013 by andreinao in Economía with 0 Comments

provident méxicoMéxico D.F. Provident, el principal proveedor de préstamos personales a domicilio, en colaboración con YouGov, empresa especializada en la elaboración de encuestas de opinión, llevó a cabo su tercera consulta a clientes, a fin de conocer la percepción que éstos tienen sobre su bienestar económico y la toma de decisiones financieras.

Durante los meses de abril y mayo, se realizaron una serie de encuestas telefónicas y en línea a más de 540 clientes de Provident. Entre los resultados, destaca que sólo el 14% de los encuestados poseen una cuenta bancaria y 9% desearía tener una.

El bajo número de penetración en cuentas bancarias concuerda con el resto de las percepciones de los clientes sobre productos bancarios: sólo un 23% considera que ha sido fácil acceder al crédito en estos últimos años y 57% considera complicado poder acceder a créditos bancarios actualmente.

Alejandro Martí, Director de Asuntos Corporativos de Provident, comenta: “El bajo nivel de clientes que tienen una cuenta bancaria concuerda con el mercado que Provident atiende, el cual usualmente no tiene acceso a toda la gama de servicios bancarios en su localidad. El ofrecer préstamos personales a domicilio a esta población, nos permite hacer una diferencia en sus vidas y darles acceso a servicios financieros simples y transparentes.”

Este es un ejercicio que de manera simultánea realiza International Personal Finance (IPF), grupo al cual pertenece Provident, en todos los mercados donde tiene presencia: Eslovaquia, República Checa, Hungría, Polonia y Rumania.

Con este tipo de iniciativas, IPF y Provident obtienen un panorama general sobre cómo los clientes observan su bienestar económico, a fin de entender mejor sus necesidades y garantizar el otorgamiento de un servicio mucho más adecuado a las mismas.

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